Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ dj88

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa dj88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại trang web dj88.bio và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục duyệt và sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng dj88, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. dj88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên nền tảng.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia — Độ Tuổi & Tư Cách Hợp Lệ

Dịch vụ của dj88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản khi chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức, toàn bộ số dư bị tịch thu và các biện pháp pháp lý phù hợp.

• Bạn phải là cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không gian lận khi đăng ký.
• Bạn phải tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ dj88 là hợp pháp theo quy định của pháp luật tại địa phương nơi Bạn cư trú.
• Nhân viên, đại lý, nhà thầu phụ và bất kỳ cá nhân nào có mối quan hệ kinh doanh trực tiếp với dj88 không được phép tham gia cá cược hoặc chơi game trên nền tảng.

dj88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Quá trình này có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu, ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoạt động rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.

Điều 3. Tài Khoản Người Chơi

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống dj88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng địa chỉ IP khác nhau, thông tin cá nhân của người khác, hoặc thiết bị khác nhau. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu mà không hoàn trả.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. dj88 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được khóa tài khoản tạm thời.

3.3. Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5-10 ngày làm việc.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

dj88 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Số tiền nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Số tiền nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch, trừ khi có thỏa thuận riêng với thành viên VIP cấp cao.

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút) trong giờ hành chính.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng chính tên mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• dj88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Tài khoản chưa xác minh có thể mất 1–3 ngày làm việc. Số tiền rút tối thiểu là ₫100.000 mỗi lần. dj88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

Điều 5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi đặc biệt khác do dj88 cung cấp đều tuân theo các điều kiện cụ thể được đăng tải kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Thông thường từ 15x đến 30x giá trị tiền thưởng, tùy từng chương trình. Chi tiết được ghi rõ trong điều kiện của mỗi ưu đãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời gian quy định, thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Trong quá trình hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa cho mỗi lượt chơi là ₫500.000 trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào được xác định là lạm dụng hệ thống thưởng (bonus abuse), bao gồm đặt cược đối lập (arbitrage betting) hoặc sử dụng nhiều tài khoản, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.

Điều 6. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các kết quả trò chơi và cá cược thể thao trên nền tảng dj88 được xử lý theo quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trong phần "Trợ giúp" của từng sản phẩm. Một số nguyên tắc chung áp dụng trên toàn nền tảng:

• Kết quả trò chơi casino và slot được tạo bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. dj88 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tỷ lệ cược thể thao có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ có hiệu lực.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi hoặc cược thể thao, dj88 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán hack hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp bất hợp lệ vào kết quả trò chơi.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng dj88:

1. Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản dj88.
2. Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
3. Cấu kết với người chơi khác để gian lận kết quả, đặc biệt trong các bàn poker hay casino live.
4. Khai thác lỗi phần mềm (bug exploit) để thu lợi bất chính. Mọi lợi nhuận từ việc khai thác lỗi sẽ bị thu hồi.
5. Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào.
6. Thực hiện các giao dịch "charge-back" (hoàn tiền) gian lận thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả ngay lập tức, bao gồm đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

dj88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm: sự cố mạng internet phía người dùng, thiên tai, hành động của bên thứ ba, lỗi hệ thống thanh toán bên ngoài, hoặc bất kỳ trường hợp bất khả kháng nào khác. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của dj88 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

Nền tảng dj88 được cung cấp "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn. Các hoạt động bảo trì định kỳ có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua kênh chính thức khi có thể.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

dj88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Người chơi được khuyến khích đặt ra giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự loại trừ nếu cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dj88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, là tài sản độc quyền của dj88 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của dj88.

Điều 11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi có thể gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức của dj88. Mọi khiếu nại sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 12. Sửa Đổi Điều Khoản

dj88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.